Neue Gemini-Anwendung: Google setzt mit Partnerunternehmen auf KI-gestütztes Einkaufen

The National Times - Neue Gemini-Anwendung: Google setzt mit Partnerunternehmen auf KI-gestütztes Einkaufen

Neue Gemini-Anwendung: Google setzt mit Partnerunternehmen auf KI-gestütztes Einkaufen / Foto: © AFP

Shopping mit Künstlicher Intelligenz (KI): Der US-Onlinekonzern Google hat gemeinsam mit Partnerunternehmen eine neue Anwendung seines Modells Gemini für KI-gestütztes Einkaufen vorgestellt. Das Tool Gemini Enterprise for Customer Experience (CX) soll Käufer von der Produktsuche bis zum Kundenservice begleiten, wie das Unternehmen am Sonntag mitteilte. Für das KI-gestützte Shoppen konnte Google bereits zahlreiche US-Händler gewinnen, darunter den bekannten Supermarktriesen Walmart und die Schnellrestaurantkette Papa John's.

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Google und seine Partner gaben ihre Zusammenarbeit anlässlich der Jahreskonferenz des Einzelhandelsverbands National Retail Federation in New York bekannt.

CX werde "komplexe Gedankengänge nutzen, um Nutzer-Absichten zu verstehen", erklärte Google in einer Stellungnahme. Die Gemini-Integration werde dann "mehrstufige Aufgaben im Auftrag eines Kunden unter Berücksichtigung seiner Präferenzen und seiner Zustimmung ausführen". Außerdem könnten Nutzer einkaufen und mit dem Kundenservice interagieren, ohne die Google-Anwendung zu verlassen.

Kevin Vasconi von Papa John's zufolge arbeitet die Pizza-Kette gemeinsam mit Google daran, "jede Interaktion zu personalisieren und jede Entscheidung zu vereinfachen". Auch Unstimmigkeiten bei den Kontakten mit Kunden sollen damit ausgeräumt werden.

Walmart erklärte, das Tool werde dazu beitragen, Produkte anzubieten, die den Bedürfnissen der Kunden am besten entsprechen. Die Suche nach Produkten soll mit Hilfe des KI-Assistenten im besten Fall auch öfter in Käufe münden.

"Wir möchten unseren Kunden helfen, das zu bekommen, was sie brauchen und wollen, wann und wo sie es wollen", sagte Walmart-Chef John Furner. Walmart setzt ihm zufolge auf "nahtlose Einkaufserlebnisse, die intuitiver und persönlicher sind als je zuvor".

A.M.Owen--TNT

Hunderttausende Menschen zu CSD-Demonstration in Köln erwartet

Zur Demonstration zum Christopher Street Day (CSD) werden am Sonntag (11.30 Uhr) in Köln wieder hunderttausende Besucher erwartet. Die Veranstalter rechnen nach eigenen Angaben mit rund 65.000 Teilnehmern am Demonstrationszug, in dem rund hundert Wagen mitfahren. Die Demonstration steht unter dem Motto "Für Queerrechte - Viele. Gemeinsam. Stark!". Begleitet wird die Demonstration von einem mehrtägigen Straßenfest in der Kölner Innenstadt.

Autozulieferer Continental verkauft Industriegeschäft an Investmentgesellschaft

Der Autozulieferer Continental will seine Sparte Contitech an eine Tochter der Investmentgesellschaft Lone Star Funds verkaufen. Der mit der Käuferin vereinbarte Wert der Sparte mit dem Industriegeschäft und Kunststoffprodukten betrage "4,0 Milliarden Euro zuzüglich möglicher erfolgsabhängiger Komponenten von bis zu 250 Millionen Euro in den Folgejahren", erklärte Continental am Samstag. Das Unternehmen werde damit "zum ersten Mal in seiner Unternehmensgeschichte ein reiner Reifenhersteller sein".

So viele Anträge wie nie bei der Schlichtungsstelle Reise & Verkehr

Bei der Schlichtungsstelle Reise & Verkehr sind im ersten Halbjahr so viele Beschwerden über Verspätungen und Ausfälle von Flug- und Bahnreisen eingegangen wie noch nie: In den sechs Monaten bis Ende Juni erreichten rund 29.000 Schlichtungsanträge die Stelle - das sei ein bisheriger Höchststand, teilte sie am Samstag mit. Vier von fünf Anträge auf Schlichtung betreffen Flüge.

Behörde: Mehrere Gewässer in Norditalien in "kritischem Zustand"

Mehrere Gewässer in Norditalien befinden sich der Behörde des Flusses Po (ADBPO) zufolge aufgrund einer Dürre in einem "kritischen Zustand". "Der Würgegriff der Dürre zieht sich in Norditalien weiter zu", erklärte die ADBPO, die Italiens längsten Fluss überwacht, am Freitag in einer Stellungnahme. Die Wettervorhersage verheiße für die kommenden Tage nichts Gutes, erklärte die Behörde weiter.