Umfrage: Vier von fünf der über 65-Jährigen nutzen Online-Banking

The National Times - Umfrage: Vier von fünf der über 65-Jährigen nutzen Online-Banking

Umfrage: Vier von fünf der über 65-Jährigen nutzen Online-Banking / Foto: © AFP/Archiv

Eine große Mehrheit der über 65-Jährigen in Deutschland erledigt mittlerweile die Bankgeschäfte online. In einer am Dienstag veröffentlichten Umfrage des Digitalverbandes Bitkom sagten vier von fünf Menschen (80 Prozent) dieser Altersgruppe, sie machten Online-Banking. Der Anteil ist laut Bitkom binnen weniger Jahren deutlich gestiegen: 2019 gaben erst 60 Prozent der über 65-Jährigen an, sie nutzten die digitalen Angebote ihrer Bank.

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"Wer im Internet unterwegs ist, macht in der Regel auch Online-Banking – und zwar immer häufiger unabhängig vom Alter", sagte Bitkom-Hauptgeschäftsführer Bernhard Rohleder. Online-Banking sei für die meisten der übliche Weg, Finanzangelegenheiten zu regeln. Die Nutzung hänge kaum noch vom Alter ab, sondern vom Zugang zum Internet. Laut Umfrage machen 90 Prozent der Internetnutzerinnen und -nutzer Online-Banking. Vier von zehn Online-Banking-Nutzenden gehen gar nicht mehr in die Filiale.

Dabei nutzt die große Mehrheit vor allem die Möglichkeit, den Kontostand abzufragen und Überweisungen zu tätigen (je 94 Prozent), sowie ihre Daueraufträge zu verwalten (84 Prozent). Anlage- und Vorsorgeprodukte verwalten derzeit 29 Prozent via Internet, 23 Prozent können es sich vorstellen. Kredite schließen 18 Prozent auf diese Weise ab, 23 Prozent halten das künftig für möglich.

In der Umfrage ist laut Bitkom erstmals das Smartphone der wichtigste Zugang zur Online-Bank. Acht von zehn (79 Prozent) derjenigen, die Online-Banking verwenden, nutzen dafür zumindest hin und wieder das Smartphone, vor einem Jahr waren es erst 67 Prozent. Den Laptop verwenden ebenfalls noch 79 Prozent.

Die deutschen Banken bekommen laut Umfrage ein durchwachsenes Digital-Zeugnis von ihren Kundinnen und Kunden ausgestellt. Unterm Strich steht für das digitale Angebot der eigenen Bank nur die Note "befriedigend" (3,1). Der Bitkom-Verband ließ 1002 Menschen ab 16 Jahren telefonisch befragen. 847 von ihnen waren Internetnutzerinnen und -nutzer. Die Umfrage ist laut Bitkom repräsentativ.

D.Cook--TNT

ADAC fordert Abschaffung der Zwölf-Uhr-Regel an Tankstellen

Der ADAC fordert die Abschaffung der Zwölf-Uhr-Regel an den Tankstellen. Zwar sei die Zahl der täglichen Preisänderungen durch die Regel erheblich reduziert worden, teilte der Automobilclub am Mittwoch mit. Allerdings habe die Maßnahme die Preise "keinesfalls gesenkt", kritisierte der ADAC. Die Regel solle daher "zeitnah beendet werden".

Behörden: Zwei Tote bei russischen Angriffen auf zivile Infrastruktur in der Ukraine

Bei russischen Angriffen auf zivile Infrastruktureinrichtungen in der Ukraine sind nach Behördenangaben mindestens zwei Menschen getötet worden. Ein 42-Jähriger sei nach einem Drohnenangriff auf eine Tankstelle in Kiew im Krankenhaus seinen Verletzungen erlegen, teilten die Behörden der Hauptstadt am Mittwoch mit. Im Süden der Ukraine wurde laut Behörden bei einem Angriff auf ein Frachtschiff der ukrainische Kapitän getötet.

Grünes Licht aus Brüssel: Henkel darf Spezialbeschichtungsfirma Stahl kaufen

Der Düsseldorfer Konzern Henkel mit seinen Marken Persil und Schwarzkopf darf die niederländische Spezialbeschichtungsfirma Stahl kaufen. Der EU-Kommission in Brüssel gab am Mittwoch grünes Licht für die Übernahme im Wert von 2,1 Milliarden Euro. Henkel stärkt damit sein Klebstoff-Geschäft, zu dem auch die bekannten Marken Pritt und Pattex gehören.

Regierung beschließt digitalen Kassenbon ab 2028

Statt Kassenbons auf Papier soll es ab 2028 digitale Belege geben: Das Bundeskabinett hat am Mittwoch neue Regeln für Kassenbelege auf den Weg gebracht. Der Gesetzentwurf von Bundesfinanzminister Lars Klingbeil (SPD) sieht vor, dass Bons ab dem Jahr 2028 nicht mehr ausgedruckt, sondern in der Regel elektronisch bereitgestellt werden, zum Beispiel per E-Mail oder als QR-Code. Das Bundesfinanzministerium will damit Bürokratie abbauen und Steuer- und Finanzkriminalität bekämpfen.