Bitkom: Verbraucher fühlen sich online fairer behandelt als im Laden

The National Times - Bitkom: Verbraucher fühlen sich online fairer behandelt als im Laden

KULTUR 30.01.2024

Bitkom: Verbraucher fühlen sich online fairer behandelt als im Laden / Foto: © dpa/AFP/Archiv

Verbraucherinnen und Verbraucher haben einer Studie zufolge den Eindruck, online fairer behandelt zu werden als im Laden. 39 Prozent der Befragten fühlten sich im Internet fairer beraten, 33 Prozent in der Filiale vor Ort, wie die am Dienstag veröffentlichte Umfrage des Digitalverbands Bitkom zeigte. Nachholbedarf gibt es demnach allerdings bei der Sicherheit im Internet.

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Während sich über die Hälfte der Befragten (53 Prozent) online, also beispielsweise bei Vergleichsportalen oder Internetshops, besser informiert fühlt, sind es bei den Angeboten vor Ort 32 Prozent. Ein umgekehrtes Bild zeigt sich indes beim Thema Sicherheit: Hier fühlen sich lediglich 22 Prozent im virtuellen Raum sicherer, im Laden sind es 62 Prozent.

Trotz dieser Bedenken spricht sich eine Mehrheit von 55 Prozent gegen neue Verbraucherschutz-Vorschriften im Internet aus. 33 Prozent halten den Verbraucherschutz indes für nicht ausreichend. Befragt wurden im Januar 1013 Internetnutzende ab 16 Jahren.

"Digitale Angebote ermöglichen einen einfachen Angebots- und Preisvergleich und schaffen so mehr Transparenz", erklärte Bitkom-Präsident Ralf Wintergerst die Ergebnisse. Die bestehenden Regulierungsmaßnahmen für Online-Anbieter hätten dazu geführt, dass mögliche Nachteile für Verbraucherinnen und Verbraucher bei Online-Geschäften abgenommen haben und mehr als ausgeglichen wurden. Nun müsse die Sicherheit im Cyberraum erhöht werden, forderte der Digitalverband.

Q.Marshall--TNT

Fall Haenel: Freiheitsstrafe für französischen Filmemacher Ruggia

Wegen sexueller Nötigung der damals minderjährigen Schauspielerin Adèle Haenel ist der französische Regisseur Christophe Ruggia zu einer fünfjährigen Freiheitsstrafe verurteilt worden. Drei davon werden zur Bewährung ausgesetzt, die übrigen zwei soll der Filmemacher mit einer elektronischen Fußfessel verbüßen, wie die Berufungsrichter am Freitag in Paris entschieden.

US-Rapper D4vd unter Mordverdacht festgenommen

Mordverdacht gegen US-Rapper D4vd: Der 21-Jährige ist im Zusammenhang mit dem gewaltsamen Tod einer Minderjährigen festgenommen worden. Der Künstler, der mit bürgerlichem Namen David Burke heißt, sitze wegen des Verdachts der Tötung von Celeste Rivas in Haft, teilte die Polizei in Los Angeles am Donnerstag (Ortszeit) mit. Eine Freilassung gegen Zahlung einer Kaution wurde demnach abgelehnt.

Ticketmaster-Mutterunternehmen wegen illegaler Monopolbildung verurteilt

Das Mutterunternehmen des Konzertkarten-Verkäufers Ticketmaster, Live Nation Entertainment, ist wegen illegaler Monopolbildung verurteilt worden. Ein Geschworenengericht in New York sei zu dem Schluss gekommen, dass Live Nation und Ticketmaster durch wettbewerbswidriges Verhalten der Musikindustrie geschadet und überhöhte Preise von Konzertbesuchern verlangt habe, erklärte der kalifornische Generalstaatsanwalt Rob Bonta am Mittwoch.

Langer Streit um Schnipsel aus Stück von Kraftwerk: Bundesgerichtshof wieder am Zug

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